常见问题与排查

按你看到的现象找问题，而不是按它属于哪个功能。每条答案都会指向讲全的那一页。

AI 不响应了

两个常见原因：

• 星力值用完了。 每次 AI 操作都会消耗星力值，余额归零时 AI 会暂停。先查余额——见星力值与额度。
• 生成被中断了（网络不稳、请求过长）。点聊天里的 停止生成，再重新发一次请求。见使用 AI 对话。

无论哪种情况，你写的内容和已保存的一切都不受影响——暂停的只是 AI。

被「星力值不足」挡住了

星力值是每次 AI 操作消耗的额度。归零时 AI 操作会停下，直到余额恢复。你的内容是安全的——写过的东西不会丢。

要继续：

• 等待每月重置（日期在你的星力值页面上），或
• 升级会员换更大的每月额度。

详见星力值与额度。

为什么能选的模型只有两个？

模型选择器里就是 Default 和 Prime 两个——这就是全部。免费版用 Default；付费版额外解锁 Prime。没有需要打开的隐藏列表。哪档会员解锁什么，见会员与定价。

Tab 补全没反应

逐项检查：

• 光标在可编辑的正文里（不是空文章，也不是非文本块）。
• 按 Tab 时没有同时按修饰键（Ctrl、Shift、Alt、Command）。
• 账号已登录，且仍有可用星力值。
• 上一条补全没有还在加载——让它跑完，或先按 Esc，再重试。

完整说明：起草你的初稿。

AI 改了我的文字，但我没看到差异审核——或者看不出改了什么

当 AI 改写已有文字时，改动会先进差异审核等你逐条接受或拒绝；在你接受之前，原文一动不动。如果没看到审核，多半是 AI 写的是新内容、而不是在改已有文字。打开审核，就能逐条走查、看清到底哪里不一样。

见让 AI 帮你改写与你的内容是安全的。

导入失败——或者传不了 PDF

导入成文章支持 Word（.docx / .doc）、纯文本（.txt）和 Markdown（.md）——不支持 PDF。先把 PDF 转成 Word 或 Markdown，或者把文字粘贴进来。

如果你想把 PDF 当资料留着，可以上传到素材库，系统会自动帮你摘要。见用 AI 找资料与配图。所有支持格式与大小上限见速查参考。

刚写的内容找不到了——会丢稿吗？

不会。Muses 每隔几秒自动保存到你的设备和云端，并保留可回滚的版本快照。先去 我的文章 里找这篇；要回到更早的状态，打开版本历史恢复即可。恢复不会丢掉任何东西。

完整说明：你的内容是安全的。

为什么新建一篇文章时会同时新建项目？

从 我的文章 入口新建、又没指定已有项目时，系统会自动为它新建一个项目，让你的内容从一开始就有归属。

如何在同一个项目下连续新增多篇文章？

进入该项目的任意文章，在左侧切到 文章 页签，点 新建文章（+），新文章就会落在同一个项目里。更多整理方法见整理你的工作。