Häufige Probleme & Lösungen

Finden Sie Ihr Problem danach, was Sie auf dem Bildschirm sehen, nicht danach, zu welcher Funktion es gehört. Jede Antwort verweist Sie auf die Seite mit der vollständigen Erklärung.

Die KI antwortet nicht mehr

Zwei häufige Ursachen:

• Ihr Sternenkraft-Guthaben ist aufgebraucht. Jede KI-Aktion verbraucht Guthaben; sobald Ihr Kontostand null erreicht, pausiert die KI. Prüfen Sie zuerst Ihr Guthaben — siehe Sternenkraft & Verbrauch.
• Der Stream wurde unterbrochen (eine instabile Verbindung, eine lange Anfrage). Verwenden Sie die Schaltfläche Generierung stoppen im Chat und senden Sie Ihre Anfrage anschließend erneut. Siehe Den KI-Chat verwenden.

Ihr Text und alles, was Sie gespeichert haben, bleiben in beiden Fällen unberührt — nur die KI ist pausiert.

Ich stoße auf eine Sperre, die besagt, dass meine Sternenkraft aufgebraucht ist

Sternenkraft ist das Guthaben, das jede KI-Aktion verbraucht. Wenn es null erreicht, stoppen KI-Aktionen, bis Ihr Guthaben zurückkehrt. Ihre Arbeit ist sicher — nichts von dem, was Sie geschrieben haben, geht verloren.

So machen Sie weiter:

• Warten Sie auf Ihren monatlichen Reset (das Datum steht auf Ihrer Sternenkraft-Seite), oder
• Führen Sie ein Upgrade Ihres Tarifs durch, um ein größeres monatliches Kontingent zu erhalten.

Alle Details: Sternenkraft & Verbrauch.

Warum gibt es nur zwei Modelle zur Auswahl?

Die Modellauswahl zeigt Default und Prime — das ist der vollständige Satz. Kostenlose Tarife nutzen Default; kostenpflichtige Tarife schalten zusätzlich Prime frei. Es gibt keine versteckte Liste, die man aktivieren müsste. Welcher Tarif was freischaltet, wird in Tarife & Preise behandelt.

Die Tab-Vervollständigung reagiert nicht

Gehen Sie diese Punkte durch:

• Der Cursor befindet sich in bearbeitbarem Fließtext (nicht in einem leeren Artikel oder einem Nicht-Text-Block).
• Sie haben Tab ohne Modifikatortasten gedrückt (Ctrl, Shift, Alt, Command).
• Ihr Konto ist angemeldet und verfügt über verfügbare Sternenkraft.
• Ein vorheriger Vorschlag lädt nicht noch — lassen Sie ihn fertig laden oder drücken Sie zuerst Esc und versuchen Sie es dann erneut.

Wie es von Anfang bis Ende funktioniert: Ihren ersten Entwurf schreiben.

Die KI hat meinen Text geändert, aber ich habe keine Überprüfung erhalten — oder ich kann nicht erkennen, was sich geändert hat

Wenn die KI bestehenden Text umschreibt, warten die Änderungen in einer Überprüfung auf Sie, in der Sie sie einzeln annehmen oder ablehnen; Ihr Original bleibt unberührt, bis Sie es annehmen. Wenn Sie keine Überprüfung gesehen haben, hat die KI höchstwahrscheinlich neuen Inhalt geschrieben, anstatt bestehenden Text zu bearbeiten. Öffnen Sie die Überprüfung, um jede Änderung durchzugehen und genau zu sehen, was anders ist.

Siehe Die KI Ihren Entwurf umschreiben lassen und Ihre Arbeit ist sicher.

Mein Import ist fehlgeschlagen — oder mein PDF wird nicht angenommen

Der Import in einen Artikel unterstützt Word (.docx / .doc), reinen Text (.txt) und Markdown (.md) — kein PDF. Konvertieren Sie das PDF zuerst in Word oder Markdown oder fügen Sie den Text ein.

Wenn Sie ein PDF stattdessen als Recherchematerial behalten möchten, laden Sie es in Ihre Materialbibliothek hoch, wo es für Sie zusammengefasst wird. Siehe Quellen & Bilder mit KI finden. Für alle unterstützten Formate und Größenbeschränkungen siehe Kurzreferenz.

Ich kann etwas nicht finden, das ich gerade geschrieben habe — verliere ich meinen Entwurf?

Nein. Muses speichert alle paar Sekunden automatisch sowohl auf Ihrem Gerät als auch in der Cloud und bewahrt Versions-Schnappschüsse auf, zu denen Sie zurückkehren können. Suchen Sie den Artikel unter Meine Artikel; wenn Sie einen früheren Stand benötigen, öffnen Sie den Versionsverlauf und stellen Sie ihn wieder her. Das Wiederherstellen wirft niemals etwas weg.

Das vollständige Bild: Ihre Arbeit ist sicher.

Beim Erstellen eines Artikels wurde auch ein Projekt erstellt — warum?

Wenn Sie aus Meine Artikel heraus einen Artikel erstellen, ohne ein bestehendes Projekt auszuwählen, erstellt Muses automatisch ein neues Projekt dafür, damit Ihre Arbeit von Anfang an ein Zuhause hat.

Wie füge ich demselben Projekt weitere Artikel hinzu?

Öffnen Sie einen beliebigen Artikel in diesem Projekt, wechseln Sie im linken Panel zum Tab Artikel und klicken Sie auf neuer Artikel (+). Der neue Artikel landet im selben Projekt. Mehr zum Organisieren: Ihre Arbeit organisieren.